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付账的人

负担能力和低收入援助

hjc黄金城官网致力于提供清洁, 安全, 为客户提供可靠、实惠的能源. 从历史上看,我们的平均电价的增长与通货膨胀率持平或低于通货膨胀率. 我们关注所有客户的能源负担问题, 尤其是那些收入困难的人. 保持可负担性可以提高客户满意度, 财政实力和建设性的监管待遇. 有效地理解和解决客户的财务优先事项, 投资者和监管机构应该帮助我们向净零的未来过渡.

In 2019, hjc黄金城官网区域内客户的平均电力零售价格比全国平均水平低10%以上, 此外,我们的天然气价格仍低于地区其他国家. 我们的电力和天然气公用事业的客户满意度在全国排名前四分之一. 

用 Visme

可负担性和效率是相辅相成的,我们的几个低收入援助项目就证明了这一点. 密西西比电力公司的SELECT(低收入)计划为符合收入条件的客户提供能源效率教育和推广,并安装节能措施. 乔治亚州电力公司的家庭能源效率援助项目 促进现有的符合收入条件的独户住宅和多户住宅的能效改善,并向全州数千名符合条件的客户提供了免费的能效套件.

我们也认识到,在某些情况下,需要直接援助来帮助客户支付账单. 项目分享 向格鲁吉亚需要基本生活必需品的邻居提供紧急援助, 包括公用事业服务, 通过客户对每月水电费的承诺. 该项目为老年顾客提供帮助, 禁用, 失业, 或生病或其他经济困难的人. 此外,我们的亚特兰大煤气灯子公司 与格鲁吉亚各地的组织合作 提供能源援助资金. 一个关键组织, 供热能源支援小组(HEAT), 近四十年来一直在帮助低收入家庭和个人支付取暖费. HEAT与热心的市民合作, 企业, 州和地方政府要确保那些有需要的人不会因为预算紧张而牺牲一个温暖的家. 他们在社区所做的工作正在改变全州人民的生活, 我们为支持他们的使命而感到自豪, 温暖的格鲁吉亚.